決済出来ませんでしたと出たのに…
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ayn
20代後半/普通肌2022年2月18日

今日のホットディールで決済までは進みましたが、最後は出来ませんでした。と出ました。 でもお支払いメールが届いてます… コンビニにしたのですが、これって払ったら届きますか??

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chumei929
2022年2月18日

私も銀行振込みにして全く同じ状況でしたが、入金してしまいました。念の為、お問い合わせもしましたが、。どうなるか分かりませんが、無事に購入出来ている事を祈ります?

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taru
2022年2月18日

支払いメールは委託業者からの送信のため在庫がない場合でも送られてくることがある様です。 ミグハラの時は支払いメールだけ来た場合、入金すれば在庫確保して下さっていた様ですが、その時々で対応が違うと思うので公式に問い合わせた方が確実かなと思います。 私も今日決済出来ませんでしたと出ましたが振込手数料もかからないのでとりあえず振り込みました…笑

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sooo
2022年2月18日

私も同じ状況でしたが、振込した2日後に購入履歴に反映されました! サポートセンターのメッセージです↓ 現在弊社がコンビニや銀行でお支払い頂く際に使用しておりますシステムより 同時間帯にご注文が集中してしまったことにより一部ご注文が完了できなかった方へも お支払いのご案内が自動的に送られてしまっております。 こちらは注文履歴よりご確認頂けなくても問題なくお支払いを頂くことが出来、 ご入金いただきましたものは弊社側で確認をしご注文を生成させて頂いております。

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たま
2022年2月18日

わたしもエラーが出ましたが、メールが届き、アプリの購入履歴にも出たので、購入できたと思っています☺️不安だと思うので、念のため運営さんにお問い合わせしたらよいかと思います☺️

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