注文履歴
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キナコモチ
10代後半/敏感肌2022年2月6日

先日、ラネージュのクッションファンデを購入しました。 メールは来たのですが、注文履歴にはありません。 これは購入出来てないということなのでしょうか? どなたか教えていただけないでしょうか?💦

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FREECO HARA
2022年2月8日

こんにちは!FREECOスタッフのharaです。 この度はご注文誠にありがとうございます! メールでご注文完了のご案内がございました場合は問題なくご注文は完了していると思われますが、 ご注文履歴にない場合現在ログイン頂いているアカウントとは別のアカウントでご注文いただいた、またはログインをされていない状態でご注文を完了された等の可能性が考えられます。 こちらはご注文アカウントをお調べすることも可能でございますので ご注文番号を添えてお気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ!

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ひ ま り
2022年2月7日

私も先日シカパックを買った時、メールは来ていて注文履歴には残っていない状態になったことがあります💧 気にせずコンビニに支払いに行ったら、この番号は扱われてないと書いていて問い合わせたら購入できていなかったとのことでした😢 憶測ですが、人気の商品はアクセスが殺到するためバグが起こったのかと… 私の場合はダメでしたが、もしかしたら奇跡的に購入できているかもしれないので、是非問い合わせしてみてください! 購入できていること願っています😌🙏🏻

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🐰
2022年2月7日

明日は平日なので今お問い合わせしたらおそらくフリコさんから明日中か明後日には返信あると思いますのでそちらで確認することが1番早いかもです☺️💓 メールで来ているのでおそらく購入出来ていると思うのですが、、、確実とは言えませんのでお手数ですが一度確認してみては?☺️

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