決済完了から決済確認へ変わってしまった…
Avatar
maron_make
ageBands.null/skinTypes.null2022年2月3日

タイトル通りなのですが、決済完了と表示になっていたのに、先程確認したところ決済確認と表示が変わっていました。 同じ経験された方いましたら、ちゃんと届いたか教えてほしいです🥺 また決済完了→決済確認は発送までのステージが進んでいることなのかもわかれば教えてください🥺

22055

最新順

Avatar
FREECO HARA
2022年2月3日

こんにちは!FREECOスタッフのharaです! この度はご購入誠にありがとうございます✨ こちらの決済完了、決済確認につきましては 決済確認の場合はお客様の決済を確認し、現在配送準備中であるということでございます🙇🏻‍♀️ ご注文は問題なく完了しており、発送に向け準備中でございますのでお届けまでもう少々お待ちくださいませ!

2コメントする
Avatar
あこ
2022年2月3日

大丈夫ですよ。決済完了→決済確認→配送中→配送完了に変わっていきます😊

1コメントする
Avatar
ぽてと
2022年2月3日

わたしも同じ内容で心配になったので、 先日FREECOさんに問い合わせたところ 『こちらは【決済完了】がお客様が決済を完了して頂いた状態 【決済確認】は弊社FREECOが実際に決済を確認し、配送準備に入った段階となっております。』 と回答をいただきました! 商品が出荷されると配送中に切り替わるかと 思います😊 ちなみに今日、問い合わせた商品が 無事に届きました! なので、気長に待てば大丈夫ですよ🙆‍♀️💓

2コメントする