購入出来ているか教えて欲しいです!
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Guest
10代前半/混合肌2021年11月30日

ホットディールで商品を初めて買ったんですが、 注文確定押したら画面がクルクルなって下らへんに「もう一度やり直してください」表記が出てアプリ強制退会させられました! 支払いはVISAカード(バンドルカード)で支払いをしたんですが買えなかったんだろうなと思っていたら-◯◯円(支払われた時に出る通知)って言う通知が来ました。 なので買えたんだ!と思って購入履歴を押して商品を見てみたんですが商品が未納ってなっていて買えてない状態でした。 ・写真を見てくださると分かるのですが-◯◯円の右に未確定と書かれてあるんですがこれは、注文は出来ていて向こう(フリコ)側が何かすると未納が取れて発送される(?)システムか何かなんでしょうか? 初めて買ったっていうのもあってどれが通常なのか分かりません。また変えていなかったとしたらお金はどうなりますかね?(>_<) ・購入出来ているか ・通常じゃない場合普通は購入したらどうなるのか ・購入履歴は買ったらすぐ表記本当はされるのか ・お金はどうなるか これについて教えてください(>_<) 問い合わせも数時間前に送らせていただきました!

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Chinatsu♡
2021年11月30日

買えてないと思います!

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🐰
2021年11月30日

バンドルカードのようなプリペイドカードというのは、即時決済にならないみたいですよ! そのカードでの決済をカード会社が[承認]するかどうかを確認する作業が行われるみたいです!そと段階で残高から引き落としがあるみたいです。 、、、と「バンドルカード」「未確定」と調べると出てきました🐰 もっと詳しく書いてありますので1度お手数ですがけんさくしてみてくださいな(*´▽`*) バンドルカードで決済を私はしたことがないので確実に購入できているとは言い難いのでゲスト様のお問い合わせする方法は正しいとおもいます。 今の段階では、再度ログイン(元のアカウント)できた状態でしょうか? もしくは新規で作り直した状態でしょうか? また、購入する際にメールアドレスを登録していると思うのでそちらにメールが来ると思うのですがどうでしょうか?(ゴミ箱にいるかもです) 購入履歴はすぐに表示されると思いますよ。 購入履歴自体に商品が上がってきてないようなかたちですかね? あんまり詳しくないのですがもしかしたら、フリコさんから回答がきたあと、バンドルカードさんにもお問い合わせを入れる必要があるかもしれませんね。 あんまり質問回答になっておりませんが🙇‍♂️

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Guest
2021年11月30日

注文履歴未納じゃなくて、注文内訳がありません表記です!間違えました!

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