こんにちはFREEOスタッフharaです！ この度はせっかくご注文頂いたのにも関わらず、破損した商品がお届けされてしまい大変申し訳ございません。 週末を挟んでおりましたため、すぐにご回答を差し上げることができずお待たせしてしまったことと思います。問い合わせ担当よりお返事はありましたでしょうか？ こちら商品・ご注文につきましてはしっかりと交換等対応をするように、こちらからも担当部署に要請いたしました。 ご不明点ございましたら、お問い合わせやお返事お気軽にお待ちしております！